ご利用ガイド

ネットショッピングモールです！ネットショッピングがはじめての方でも簡単に使える工夫やサービスがいっぱいのサイトです。
まずは南信州ふるさとモールの会員登録から！会員登録は完全無料です。

商品は以下の方法で探すことができます。

キーワードで探す
欲しい商品の名前などがわかっている場合、そのキーワードを入力して探す方法です。その商品が南信州ふるさとモールに出品されているかどうか簡単にわかります。

カテゴリで探す
欲しい商品がありそうなカテゴリを選択して商品を探します。同じような商品が多数表示されますので､比較できて便利です。

金額で探す
金額帯を入力することで商品を絞り込めます。

欲しい商品を見つけたら、商品説明や商品画像とともに、お支払い方法、発送方法（配送方法）、送料、各種手数料、お店の情報などを商品ページで十分に確認しましょう。

商品の詳細やお支払い方法、発送（配送）など、商品ページの記載内容だけではわからない点がある場合は、お店に質問してみましょう。
ショップへは、商品ページ下のショップへ質問するから質問することができます。

購入しようか迷った場合は、「お気に入り商品に登録」や「お気に入りショップに登録」に登録しておきましょう｡気になる商品や買いたい商品を販売しているショップをマイページに保存できる機能です。

欲しい商品を購入するには、まずは商品ページの「買い物かごに入れる」ボタンをクリックし、買い物かごに入れてください。

※買い物かごに入れた時点では、まだ購入が確定していません。
※購入手続き中に完売となり、購入できない場合もあります。

同じ店舗の商品であれば、複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入することが可能です。

購入完了後の流れは以下になります。

• 1．購入手続きが完了すると、お客様の注文情報がショップに送信されます。
• 2．お客様宛に南信州ふるさとモールより購入完了メールが自動配信されます。
• 3．注文確認や代金のお支払い、商品の発送（配送）などについて、当サイト内の「■取引ナビ」に連絡があります。
  ショップから連絡がない場合は、南信州ふるさとモールにお問い合わせください。
• 4．商品が送られてきます。

商品が届かない場合や、届いた商品について確認したい点などがある場合は、当サイト内の「■取引ナビ」にてショップにお問い合わせください。

※「■南信州ふるさとモールドメイン」のドメインを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。